01. Introdução

A SSS Ciclomotores Campea, Lda, no âmbito sua atividade comercial, necessita de recolher alguns dados pessoais dos seus clientes, no entanto, respeita o direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sem o prévio consentimento dos seus clientes, exceto para cumprimento de obrigações legais.

Por outro lado, a interação cada vez maior dos nossos clientes através do nosso site ou plataforma de e-commerce também requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador.

A Política de Privacidade serve para uma clara compreensão de como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes quando usam os nossos serviços ou visitam o nosso site.

A SSS Ciclomotores Campea, Lda não comercializa dados pessoais de clientes ou utilizadores sendo os mesmo armazenados internamente ou em plataformas geridas por nós em servidores próprios.

02. Responsabilidade da recolha e tratamento de dados pessoais

Os seus dados serão recolhidos e tratados pela SSS Ciclomotores Campea, Lda, pessoa coletiva número 501916890, com sede na Av. Cidade de Oense Torre Norte Loja 206, 5000-677, Vila Real doravante Ciclomotores. É esta a sociedade responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 (de ora em diante RGPD).

Se entender que SSS Ciclomotores Campea, Lda deve, a partir de agora, eliminar permanentemente os seus dados
de todos os seus registos, envie um correio eletrónico ( geral@ccampea.com ) a solicitar o mesmo. Se quer continuar a fornecer os seus dados deve acerder à sua conta aqui e actualizar os seus dados.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar a Ciclomotores através dos seguintes meios:

 Telefone: +351 259374228 com horário de atendimento: de 2ª feira a 6ª feira (Exceto Feriados) das 09:30h às 19h
 Carta registada: SSS Ciclomotores Campea, Lda - Av. Cidade de Oense Torre Norte Loja 206, 5000-677, Vila Real 
 Email: geral@ccampea.com

03. Processamento e alteração

Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Ciclomotores, o cliente reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com a presente Política de Privacidade e com as regras e princípios constantes dos respetivos termos e condições dos serviços utilizados. Nesta medida, e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, o cliente deve ler a presente Política de Privacidade conjuntamente com os Termos e Condições Gerais de Utilização.

Informamos que, sempre que se manifeste como necessário, alteraremos a presente Política de Privacidade sem necessidade de qualquer autorização prévia.

04. O que são dados pessoais?

Trata-se de qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, relativa a uma pessoa singular, direta ou indiretamente, identificada ou identificável (titular dos dados).

05. Que dados pessoais são recolhidos e tratados?

Os dados pessoais recolhidos pela Ciclomotores limitam-se aos estritamente necessários à finalidade do tratamento, nomeadamente, o nome, a morada, número de contribuinte, número de telefone ou correio eletrónico, mas poderão ser recolhidos outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços.

06. Quando e com que finalidade recolhemos dados pessoais?

Os dados pessoais que recolhemos dos nossos clientes são solicitados aquando da realização de uma compra ou encomenda de produtos ou serviços nas nossas instalações, ou plataforma de e-commerce aquando da criação do registo de cliente.

Alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para cumprimento de obrigações legais. A Ciclomotores informará dessa obrigatoriedade. A disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da exclusiva responsabilidade do cliente titular dos mesmos.

07. Partilha ou transferência de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos pela Ciclomotores poderão ser alojados, partilhados e comunicados a outras empresas do grupo empresarial a que a Ciclomotores e as marcas que esta representa para procedimentos de garantia ou prestação de esclarecimentos a questões colocadas pelo titular dos dados.

A Ciclomotores poderá recorrer a subcontratantes para a totalidade ou parte das finalidades acima identificadas, bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados pessoais a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.

Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei.

Os dados pessoais recolhidos pela Ciclomotores serão tratados dentro do espaço da União Europeia.

08. Período de conservação dos dados pessoais

A Ciclomotores conserva os dados pessoais durante os prazos de conservação supra identificados e apenas durante o período de tempo necessário, ou para o cumprimento de obrigações a que esteja legalmente sujeita. Em qualquer caso, terminada a relação com os titulares de dados pessoais, estes deixaram de ser tratados para efeitos comerciais.

09. Segurança e confidencialidade dos dados pessoais

A Ciclomotores empenha-se na implementação de todas as precauções necessárias para preservar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais recolhidos e tratados, impedindo que estes sejam distorcidos, danificados, destruídos, ou que terceiros não autorizados tenham acesso aos mesmos.

Foram desenvolvidas medidas de segurança técnicas e organizacionais de ponta, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação. No entanto, não controlamos todos os riscos relacionados com a utilização da Internet alertando desde já para a existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento, e consequentemente, à partilha de dados pessoais por esta via.

 
10. Direitos do titular dos dados pessoais

De acordo com a legislação em vigor, o titular dos dados pessoais tem direito de acesso e retificação dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que esta seja aplicável.

O exercício de algum dos direitos legalmente conferidos, pelo respectivo titular, deve ser feito por meio de carta (ou mensagem de correio eletrónico) assinados pelo próprio e ser acompanhados por uma fotocópia de um documento de identidade com a assinatura do titular que exerce o seu direito.

Os direitos conferidos podem ser exercidos através de contacto direto com a Ciclomotores por:
  Carta registada: SSS Ciclomotores Campea, Lda - Av. Cidade de Oense Torre Norte Loja 206, 5000-677, Vila Real 
 Email: geral@ccampea.com

O titular dos dados pessoais, deve ter presente que, em certos casos (como por exemplo, por imperativos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.


O titular dos dados pessoais pode, ainda, retirar a qualquer momento o seu consentimento, quando aplicável, através dos canais disponibilizados para o efeito pela Multimoto. No entanto, a retirada de consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a Multimoto esteja sujeita.

 
11. Direito a apresentar uma reclamação

Para qualquer questão sobre a recolha e tratamento de dados pela Ciclomotores, o respetivo titular pode contactar por correio eletrónico o responsavel pelo tratamento de dados pelo endereço de correio electrónico geral@ccampea.com